Salut! Te-ai întrebat vreodată de ce unele branduri te fac să spui „da” fără să-ți dai seama? Sau de ce ajungi să cumperi ceva ce n-aveai în plan, doar pentru că… „parcă așa face toată lumea”? Ei bine, nu e magie – e știință. Și se numește persuasiune!
Robert Cialdini, un profesor emerit de psihologie și marketing la Universitatea de Stat din Arizona, a formulat în 1984, 6 (acum sunt 7) principii prin care oamenii sunt influențați să ia decizii.
Partea cea mai interesantă?
În 2025, aceste principii sunt mai actuale ca niciodată. În plus, au și un partener nou: Inteligența Artificială.
Hai să vedem cum le poți folosi eficient în marketingul afacerii tale – și poate chiar să te conving să citești până la capăt (vezi ce am făcut aici? 😄).
Oamenii simt nevoia să răspundă atunci când primesc ceva. Gândește-te la un eBook gratuit sau o consultanță de 15 minute.
✅ Exemplu AI: Un tool de email marketing bazat pe AI (ca Klaviyo sau Brevo) personalizează automat mesajele „post-descărcare” cu oferte care par făcute la comandă. Bonus: rata de click crește cu 27%.
Odată ce o persoană face un mic pas (ex: răspunde la un sondaj), e mai probabil să urmeze pasul următor.
✅ Exemplu AI: Un chatbot AI dintr-un funnel cere părerea vizitatorului despre un subiect („Ce tool AI folosești?”), apoi îl direcționează spre un curs potrivit răspunsului.
Magie? Nu, doar comportament uman + algoritm.
Nimic nu convinge mai repede decât să vezi că sute de oameni au ales deja o opțiune.
✅ Exemplu AI: Tooluri ca Proof sau Fomo folosesc AI pentru a arăta în timp real notificări de tip „Maria din Iași tocmai s-a abonat”. Instant trust.
Când o informație vine de la cineva „cu greutate”, avem tendința să o credem și să acționăm.
✅ Exemplu AI: O platformă de generative content adaugă automat surse și linkuri către Harvard Business Review sau MIT într-un articol scris cu ChatGPT. Rezultatul? Cititorul prinde încredere.
Suntem influențați de cei care ne seamănă, zâmbesc sau par sinceri. Da, și AI-ul poate părea „prietenos”.
✅ Exemplu AI: Chatboturile conversaționale de tip HeyGen sau Soul Machines folosesc voci calde, micro-expresii și glume lejere pentru a umaniza conversația. Ești aproape convins că e un coleg, nu un bot.
„Doar 3 locuri rămase”, „ofertă valabilă azi”. Nu-i nimic nou, dar AI-ul o face mai bine.
✅ Exemplu AI: Algoritmii detectează comportamentul de navigare și declanșează în timp real un pop-up personalizat cu mesaj de urgență, bazat pe produsul vizualizat. Boom – conversie.
Este principiul mai nou introdus de Cialdini, care accentuează ideea de apartenență. Funcționează foarte bine în comunități.
✅ Exemplu AI: Platforme ca Circle.so folosesc AI pentru a grupa utilizatorii în funcție de interese și a crea „triburi digitale” în care oamenii se simt în siguranță și ascultați.
Inteligența Artificială nu vine cu o baghetă magică, dar vine cu un „radar” excelent. Cu ajutorul datelor, AI poate:
Și partea cea mai faină? Poți face toate astea fără să angajezi o echipă întreagă de copywriteri și psihologi.
>>> Citeste si Cum e sa fii un lider convingator? Cum e sa-ti faci clientii si angajatii sa-ti raspunda întotdeauna „DA”
Ce sunt principiile persuasiunii ale lui Cialdini?
Răspuns: Sunt 7 reguli psihologice care explică de ce oamenii spun „da” în vânzări și marketing.
Funcționează aceste principii și în mediul online?
Răspuns: Da, mai ales în marketing digital și funnel-uri automatizate.
Poate AI-ul să aplice aceste principii?
Răspuns: Absolut. AI le personalizează și le implementează la scară mare.
Este etic să folosești persuasiunea în marketing?
Răspuns: Da, dacă o faci cu onestitate și în interesul clientului.
P.S. Dacă vrei să testăm împreună cum AI + principiile lui Cialdini pot convinge mai eficient în funnel-ul tău, hai să stăm 15 minute de vorbă. Scrie-mi un mesaj sau programează o consultație și îți arăt cum poate gândi un AI ca un vânzător de top (dar fără pauze de cafea 😄).
GPT-5: Cum Să Construiești Idei de Afaceri de Succes Online cu Inteligența Artificială
GPTBot: Ghid Practic pentru Proprietarii de Site-uri
NotebookLM: 25 de Moduri Șocante prin care poți transforma orice PDF în Mină de Aur (Gratuit)
Era Experienței în Inteligența Artificială
Revoluția AI în Sănătate prin MedGemma de la Google și MedSigLIP – GHID COMPLET